الشروط والأحكام | متجر وينڤ (Winv Store)
1. قبول الشروط
باستخدام موقع winvsa.com أو تقديم أي طلب عبره، فإنك تقرّ وتوافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة. ويُعد إتمام عملية الشراء موافقة صريحة على هذه الشروط.
2. طبيعة الخدمات
يقدم متجر وينڤ خدمات ترويج رقمي للحسابات على منصات التواصل الاجتماعي مثل:
Instagram – X (Twitter) – TikTok – YouTube – Snapchat وغيرها.
وتهدف هذه الخدمات إلى:
- زيادة العدد أو تحسين المظهر العام للحساب فقط.
- المساعدة في إبراز الحساب بشكل أفضل على المنصة.
ويقرّ العميل بأن:
- الخدمات لا تضمن أي مستوى من التفاعل أو النشاط.
- الهدف من الخدمة هو زيادة العدد فقط وليس ضمان التأثير أو التفاعل.
3. شفافية الخدمة
يلتزم متجر وينڤ بالوضوح في تقديم خدماته، ويقرّ العميل عند الشراء بما يلي:
- أن طبيعة الخدمة زيادة عدد فقط.
- أن مستوى النشاط أو التفاعل قد يختلف من حساب لآخر.
- أن استخدام الخدمة يتم بعلم العميل بطبيعتها التسويقية.
4. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة في الموقع قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يتم اعتماد السعر الظاهر في الموقع عند إتمام عملية الشراء.
- الطلبات التي تم دفعها مسبقًا تبقى على السعر الذي تم الشراء به.
5. تنفيذ الطلبات
- يبدأ تنفيذ الطلب بعد تأكيد عملية الدفع.
- يتم عرض وقت تقديري للتنفيذ لكل خدمة، وقد يختلف وقت التنفيذ الفعلي حسب حجم الطلب أو ضغط الطلبات.
- في حال استغرق تنفيذ الطلب وقتًا أطول من المتوقع، يبقى الطلب قيد المعالجة ولا يعد ذلك سببًا للاسترداد طالما أن التنفيذ مستمر.
6. مسؤولية العميل
يتحمل العميل مسؤولية:
- استخدام الخدمات بما يتوافق مع سياسات منصات التواصل الاجتماعي.
- التأكد من أن الحساب عام (Public) قبل تقديم الطلب.
- إدخال رابط الحساب بشكل صحيح عند الطلب.
ولا يتحمل المتجر مسؤولية أي نتائج قد تنتج عن استخدام الخدمة بطريقة تخالف سياسات المنصة.
7. حدود المسؤولية
متجر وينڤ غير مسؤول عن أي إجراءات قد تتخذها منصات التواصل الاجتماعي مثل:
- حظر الحساب
- تقييد الحساب
- حذف المحتوى
- تقليل الوصول (Reach)
حيث إن هذه القرارات تعود بالكامل إلى سياسات المنصات نفسها.
8. المحتوى الممنوع
يُمنع استخدام خدمات متجر وينڤ للترويج لأي حساب أو محتوى:
- يخالف أحكام الشريعة الإسلامية أو الآداب العامة.
- يخالف القوانين أو الأنظمة المعمول بها.
- يحتوي على مواد غير لائقة أو مسيئة.
- ينتهك سياسات منصات التواصل الاجتماعي.
- يتضمن محتوى سياسيًا أو تحريضيًا أو مثيرًا للفتن والمشكلات.
- يروج للكراهية أو الإساءة أو النزاعات أو أي محتوى قد يسبب ضررًا أو جدلًا غير مشروع.
ويحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب يتبين أنه يخالف هذه الضوابط.
9. تحديث الشروط
يحتفظ متجر وينڤ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت عند الحاجة، ويُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.
10. الإقرار النهائي
عند إتمام عملية الشراء فإن العميل يقرّ بأنه:
- قرأ هذه الشروط والأحكام.
- فهم طبيعة الخدمات المقدمة.
- يعلم أن الخدمة تهدف إلى زيادة العدد فقط ولا تضمن التفاعل أو النشاط.
تنبيه مهم
الخدمة مخصصة لزيادة العدد أو الترويج للحساب فقط، ولا تضمن التفاعل أو نشاط الحسابات.
